Siparişiniz ortalama 3 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir. Cumartesi ve Pazar günleri kargo gönderimimiz bulunmamaktadır.

Sipariş iptal isteğinizi, ürününüz kargoya verilmeden önce info@kutubahane.com e-mail adresinden bize ulaşarak iletebilirsiniz.

Siparişinizin kargo firmasına teslim edilmesinin ardından e-posta adresinize ulaşacak kargo takip kodunu (gönderim kodunu), kargo firmasına ait internet sayfasına giriş yaparak sorgulayabilirsiniz.

Hayır, siparişinize ait kargoyu teslim alırken kargo ücreti ödemenize gerek yoktur. Kargo firmasının böyle bir talebi olursa, ödeme yapmadan bizimle iletişime geçiniz.